CRM для фармы, которую настраивают как Salesforce
Календарь визитов, врачи и организации, CLM и цикл-планы в одной системе. Настройка живёт в разделе Гефест, и каждый, кто работал в Setup, найдёт там знакомые объекты, макеты, профили и потоки. Облако в России или ваш контур.
Для компаний на 500–1500 пользователей
Всё для работы полевой команды
Одна система вместо связки CRM, мобильного приложения и отдельного CLM. Модель данных, права и правила одни на все модули.
Календарь визитов
Неделя представителя на одном экране: проведённые, текущие и запланированные визиты, перенос перетаскиванием.
ПодробнееВрачи и организации
HCP и HCO, места работы, сегменты, лидеры мнений. Карточки со связанными списками, как в Salesforce.
ПодробнееЦикл-планы
Цели по врачам и продуктам на цикл. Факт визитов и процент выполнения считаются сами.
ПодробнееМатериалы и CLM
Презентации с интерактивными слайдами, MLR-согласование и аналитика показа по визиту.
ПодробнееТелефон и планшет
Интерфейс по правилам Apple: панель разделов внизу, жесты, ярлык на домашнем экране.
ПодробнееГефест · настройка
Объекты, поля, макеты, роли и права. Для администратора Salesforce здесь всё на своих местах.
ПодробнееПотоки и согласования
Потоки по записи, экранные и по расписанию, правила проверки, маршруты согласований.
ПодробнееБезопасность
Права на уровне строк базы данных, второй фактор, неизменяемые журналы, аудит.
ПодробнееНастоящие экраны, а не макеты
Всё ниже снято с работающей Молнии на демо-данных. Врачи, организации и препараты вымышленные, интерфейс настоящий.
Неделя команды: цвет полоски показывает тип активности, значок показывает статус, красная линия показывает текущее время. Отменённый визит зачёркнут, заблокированный не сдвинуть.
Классификация и реквизиты сверху, адреса и врачи связанными списками внизу. Раскладку страницы администратор меняет в конструкторе, без разработчика.
Врачи со специальностью, сегментом и стадией лояльности. Фильтры, сортировка, сохранённые представления, инлайн-редактирование.
Раздел настройки устроен как Object Manager: детали, поля и связи, макеты, действия, правила проверки, согласования, типы записи.
Как Lightning App Builder: палитра компонентов слева, канва в центре, свойства справа. Отдельная раскладка для телефона.
Работали в Salesforce? Вы дома
Гефест, раздел настройки Молнии, повторяет ментальные модели Setup. Те же понятия, те же пути: мастер поля в четыре шага, назначение макетов по профилю и типу записи, активация отдельно от сохранения.
- Setup Гефест
- Object Manager Объекты
- Lightning App Builder Конструктор страниц
- Record Types Типы записи
- Profiles и Permission Sets Профили и наборы прав
- Validation Rules Правила проверки
- Flow Потоки
- Approval Processes Согласования
В кабинете врача, а не за ноутбуком
На телефоне Молния выглядит как приложение Apple: панель разделов внизу, неделя листается жестом, карточка врача открывается связанными экранами. Ярлык на домашнем экране запускает её отдельным окном, без магазина приложений.
- Отдельные раскладки под телефон и планшет, обе ориентации
- Цели нажатия не меньше 44 точек, проверяются автоматически
- Эмулятор в Гефесте показывает макет на устройстве до выпуска
Про телефон и планшет
Доступ решает база данных, а не интерфейс
Для компании на тысячу пользователей правило «кто что видит» должно держаться без исключений. В Молнии его применяет сама СУБД.
Подробнее о безопасности- Роли, профили и наборы прав, как в Salesforce; права на уровне строк и полей в самой базе
- Второй фактор для администраторов, блокировка подбора, немедленное закрытие сессий
- Неизменяемые журналы согласований и честный аудит входа под другим пользователем
- У каждого клиента своя база данных; облако в России или ваш контур, вплоть до air-gap
Пятнадцать лет в Salesforce, одиннадцать из них в фарме
Молнию строит команда, которая с 2011 года настраивала Salesforce и мобильные приложения для полевых команд фармкомпаний. Мы знаем, что в таких системах помогает работать, а что тихо ломается на третьем месяце, и собрали продукт из этого опыта.
О МолнииЧестно о статусе
Всё, что описано на сайте без пометок, уже работает и закрыто автотестами. Что в разработке или в планах, так и помечено. Сайт обновляется вместе с продуктом.
Посмотрите Молнию вживую
Покажем систему на сценариях вашей команды: неделя визитов, карточка врача, настройка под ваши процессы в Гефесте. Честно скажем, что уже работает, а что в разработке.