Продукт, построенный на отраслевой практике
Молния началась не с идеи «сделать CRM», а с многолетней работы внутри фармы: с понимания, что компании на самом деле нужно от системы для полевых команд и что в существующих системах годами мешает работать.
Откуда взялась Молния
Мы работаем с ведущими облачными CRM с 2011 года: архитектура, настройка, интеграции, сертификации продвинутого уровня. Одиннадцать из этих лет прошли в фармацевтической индустрии: CRM и мобильные приложения для полевых команд, циклы, визиты, согласования, отчётность. Всю эту операционку мы знаем изнутри, на живых командах, а не по презентациям.
Такой опыт оставляет два следа. Первый: уважение к тому, что большие платформы сделали правильно: метаданные вместо кода, лейауты, ролевая модель, выверенные годами рабочие паттерны. Второй: длинный список того, что давно хотелось построить иначе. Честный офлайн вместо урезанного мобильного режима. Обновления, после которых не страшно за кастомизации. Быстрый современный интерфейс. И возможность развернуть всё это там, где требует комплаенс, хоть в контуре без интернета.
Когда глобальные вендоры ушли с российского рынка, выбор для фармы сузился до компромиссов. Молния строится как ответ без компромиссов: мирового класса по архитектуре, российская по резидентности, поддержке и пониманию местных требований.
Принципы, на которых стоит продукт
Они же объясняют, почему Молния устроена именно так.
Конфигурация вместо форков
Каждая «доработка под клиента» в отдельной ветке кода рано или поздно оборачивается отказом от обновлений. В Молнии кастомизация всегда живёт в метаданных поверх общего ядра. Обновляются все, настройки не теряет никто.
Мобильные устройства первичны
Большую часть недели пользователи Молнии проводят вне офиса. Поэтому офлайн, синхронизация и проверки данных на устройстве закладывались в архитектуру сразу, на уровне несущих стен.
Безопасность на уровне данных
Права доступа применяет сама база данных, журналы ключевых действий неизменяемы, каждое действие привязано к реальному человеку. Проверка, которую нельзя обойти, надёжнее любого регламента.
Интерфейс для восьми часов в день
CRM это инструмент, в котором живут. Поэтому экраны у нас плотные, быстрые и предсказуемые: ясность и скорость важнее спецэффектов.
Честность о статусе
Мы не продаём слайды. Всё, что описано на этом сайте без пометок, реализовано и закрыто автоматическими проверками. Что в разработке, помечено. Сайт обновляется вместе с продуктом.
Знакомые концепции
Индустрия двадцать лет вырабатывала язык фарма-CRM: объекты, лейауты, визиты, согласования. Изобретать новый ради «уникальности» мы не стали, а сделали знакомое удобным.
Познакомимся?
Расскажем о продукте, дорожной карте и условиях раннего доступа и честно ответим, что уже готово, а что ещё в работе.