Отраслевая модель для работы с врачами и учреждениями
HCO и HCP, места работы, визиты, цели по продуктам, согласия на обработку ПДн. Молния строится на модели данных, принятой в отраслевых CRM, — переизобретать процессы под систему не придётся: она устроена так, как уже работает ваша команда.
Решение для фармы
Готовая модель для полевых команд. Тем, кто работал с Veeva, здесь всё знакомо — и при этом любую часть можно перенастроить под свои процессы.
Организации и врачи с местами работы (affiliations): один специалист — несколько учреждений, с историей и основным местом работы.
Визиты к специалистам и в учреждения, двойные и тройные визиты с руководителем, время в пути, календарь активности.
Приоритеты продвижения, цели и результаты по каждому визиту — то, из чего складывается картина работы команды в поле.
Учёт согласий специалистов на обработку персональных данных и коммуникации — под требования 152-ФЗ.
Планирование покрытия и частоты визитов по циклам с контролем выполнения.
Отраслевое решение на платформенном фундаменте
Фарма-решение Молнии не зашито в код — это конфигурация поверх платформы. Любой его объект можно расширить своими полями, лейаутами и правилами, и обновления решения ваши настройки не затронут.
Ваши поля в наших объектах
Сегментируете врачей по собственной методике? Нужны дополнительные атрибуты визита? Добавьте поля в конструкторе, и они появятся в вебе, в мобильном приложении и в API — сами, без доработок.
Свои процессы без разработки
Правила проверки отчёта о визите, маршрут согласования расходов, запрет коммуникации без действующего согласия — всё это настройки, а не техзадание для подрядчика.
Роли как в жизни
Представитель видит свою территорию, региональный менеджер — команду, офис — всё. Иерархия ролей и владельцы записей повторяют реальную структуру полевой организации.
Поговорим на языке вашей SFE-команды
Циклы, покрытие, частота, двойные визиты, согласия — покажем, как Молния закрывает операционку полевых сил и что уже готово сегодня.